Старший специалист в отдел по контролю качества сервиса

  • Компания: Beeline, ТМ
  • Город Казахстан, Астана
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-06-19 14:38:36

Описание

Обязанности:
  • Изучение лучших практик в области отчетности и контроля качества;
  • Администрирование системы записи (управления пользователями, работа с отчетностью, мониторинг инцидентов);
  • Поиск и внедрение решений по автоматизации отчетных процессов с использованием: ИИ / AI, RPA (роботизация бизнес-процессов).
Требования:
  • Аналитические способности;
  • Умение работать с большими объемами данных;
  • Способность выявлять закономерности, делать выводы и формулировать рекомендации на основе данных;
  • Продвинутый уровень владения Excel: сводные таблицы, сложные формулы, Power Query, макросы (желательно);
  • Уверенное владение PowerPoint: создание презентаций, визуализация данных, структурирование информации.

Похожие вакансии

Специалист отдела контроля качества

... новых цехов приглашаем в команду Специалистов отдела контроля качества: Обязанности: Контроль качества продукции на всех этапах производства ( ...
Компания: AKE Plast (АКЕ Пласт) Город:Казахстан, Астана, Байконурский район
Зарплата: до 250000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Начальник отдела продаж

... на работу и увольнению сотрудников отделов продаж и отдела доставки. Контроль работы отдела доставки (правильность и своевременность сдачи ...
Компания: Жалын 2040 Город:Казахстан, Актау, микрорайон 3Б, 34
Зарплата: от 450000 до 600000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Прораб

... . Руководство строительными процессами на объекте, контроль за порядком на строительном участке. Контроль за качеством и соблюдением стандартов: Контроль за качеством выполняемых работ и соблюдением строительных ...
Компания: РиВ Строй Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Директор по качеству

... организации внутренних и внешних аудитов качества. Опыт работы с подрядчиками, поставщиками и заказчиками в части контроля качества строительных материалов и работ. Знание ...
Компания: BI Group Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Менеджер по контролю качества

... медицинское образование. Опыт работы в контроле качества производственной лаборатории от 3 лет. ... опыт организации работы лаборатории или отдела качества. Мы предлагаем: Возможность влиять на ключевые процессы качества на производстве. Работу в стабильной ...
Компания: IL-TOV (ИЛ-ТОВ) Город:Казахстан, Косшы
Зарплата: от 500000 до 500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... звонков и контроль качества коммуникаций менеджеров, внедрение корректировок.• Разработка и внедрение стандартов работы отдела (скрипты, чек-листы, отчётность в ... уровня клиентского сервиса.• Взаимодействие с другими подразделениями (маркетинг, ...
Компания: InFitness Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Директор Департамента процессингового центра (в г.Бишкек, Кыргызстан)

... задач Департамента; - Распределение обязанностей между отделами и работниками Департамента; - Контроль над всеми рабочими процессами Департамента; - ... карт и предприятий торговли и сервиса; - Контроль за ведением претензионной работы Департамента ...
Компания: Оптима Банк Город:Казахстан, Бишкек, Киевская улица, 104А
Зарплата: от 200000 KGS Размещено:
astana.hh.kz

Директор Департамента процессингового центра (в г.Бишкек, Кыргызстан)

... задач Департамента; - Распределение обязанностей между отделами и работниками Департамента; - Контроль над всеми рабочими процессами Департамента; - ... карт и предприятий торговли и сервиса; - Контроль за ведением претензионной работы Департамента ...
Компания: Оптима Банк Город:Казахстан, Бишкек, Киевская улица, 104А
Зарплата: от 200000 KGS Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник Отдела по работе с клиентами малого и среднего бизнеса

... : Осуществление руководства, организации и контроля за деятельностью работников подразделения по выполнению задач и функций, возложенных на Отдел; Привлечение новых клиентов малого ... Филиала по вопросам улучшения качества обслуживания клиентов МСБ и иным ...
Компания: Нурбанк Город:Казахстан, Актау, 4-й микрорайон
Зарплата: Размещено:
aktau.hh.kz

Руководитель юридического отдела (GLA)

... строить систему. Выстраивать процессы внутри отдела: распределение задач, контроль, качество, дедлайны Организовывать нагрузку так, чтобы ...
Компания: 1Solution Город:Казахстан, Астана, улица Сагадата Нурмагамбетова, 19
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель технического отдела (ИТ)

... и закуп (заказ) материалов, инструментов. Контроль за служебным автотранспортом технического отдела. Контроль качества работ по техническому обслуживанию и монтажу. Контроль качества работы линии технической поддержки. Консультирование ...
Компания: Pulsar Systems Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Лаборант ( Контролер ОТК (отдел контроля качества)

... с химическими веществами и оборудованием. Контроль за санитарным состоянием лаборатории. Сотрудничество с другими подразделениями: Взаимодействие с технологами, производственным персоналом и другими отделами для обеспечения качества продукции.
Компания: aqua alliance Город:Казахстан, село Жаналык
Зарплата: от 200000 до 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж (Электрика)

... обучением и наставничества персонала. 7. Контроль соблюдения процессов в CRM 8. Формирование плана продаж отдела на год, квартал, месяц Требования: Развивающийся в сфере продаж специалист Пунктуальный, коммуникабельный, энергичный Высшее образование ...
Компания: Беварт Инжиниринг Город:Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейханова, 20
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Технолог

... пищевой промышленности на позиции технолога, специалиста менеджера отдела качества по контролю качества готовой продукции (хлебопекарная или кондитерская ...
Компания: ATRAK Город:Казахстан, Астана, улица С 308, 1
Зарплата: от 250000 до 250000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... руководства. Взаимодействие с маркетингом по качеству и количеству лидов. Внедрение стандартов сервиса и улучшение клиентского опыта. Наши ожидания от кандидата: Опыт работы руководителем отдела продаж или старшим менеджером в недвижимости, строительстве ...
Компания: Arkenon Group Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 600000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист по контролю качеству

... , совершенствовании и внедрении системы управления качеством, контролировать ее финкционирование; контроль качества пассажирских вагонов; выявлять несоответствия, брак ...
Компания: Штадлер Казахстан Город:Казахстан, Астана, улица Кендирли, 9
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Начальник Службы внутреннего контроля и управления рисками «СК-Фармация»

... », Концепция CОЅО «Внутренний контроль. Интегрированная модель»;- знания и умения, вытекающие из Профессионального стандарта «Риск-менеджмент», утвержденного НПП РК «Атамекен»;- наличие сертификатов менеджмента качества FRM CFA PRM (предпочтительно ...
Компания: СК-Фармация Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель учебного отдела в CAP EDU

... , открыты к опционам) Возможность построить отдел, который станет эталоном качества сервиса в детском образовании Мы рассматриваем ...
Компания: Mutayev & CO Город:Казахстан, Астана
Зарплата: до 400000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Операционный менеджер в Отдел продаж

... необходимой документации и данных. 6. Контроль качества процессов •⁠ ⁠Отслеживать, чтобы все внутренние регламенты и правила отдела продаж соблюдались. •⁠ ⁠Обеспечивать прозрачность процессов: ...
Компания: БІЛІМ CONSULTING Город:Казахстан, Астана, проспект Туран, 34В
Зарплата: от 250000 до 300000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... сети, HoReCa, дистрибьюторы). Формирование и контроль выполнения KPI отдела продаж. Анализ рынка продовольствия, конкурентов, ...
Компания: Royal Kitchen Город:Казахстан, Астана, улица Елубая Тайбекова, 81
Зарплата: от 400000 до 1500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Начальник юридического отдела

... организационно-правовая работа Руководство юридическим отделом, распределение задач и контроль исполнения. Разработка внутренней правовой политики ... в условиях неопределённости. Лидерские качества и стрессоустойчивость. Честность, строгое соблюдение ...
Компания: Аскоп Город:Казахстан, Астана, улица Ыкылас Дукенулы, 9/1
Зарплата: от 500000 до 700000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Технолог пищевого производства в КОСШЫ

... санитарных норм и стандартов качества (СанПиН РК, HACCP, ISO); Ведение производственной и технологической документации; Взаимодействие с другими подразделениями (снабжение, склад, отдел продаж); Контроль соблюдения технологической дисциплины, обучение ...
Компания: IL-TOV (ИЛ-ТОВ) Город:Казахстан, Косшы
Зарплата: от 550000 до 550000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Инженер ПТО в дорожном строительстве

... возникновения сложностей на объекте. Контроль за соблюдением технологий строительства дорог. 3. Контроль качества работ Проверка соответствия выполненных работ ... , Smeta.ru, Гранд-Смета. Контроль качества: Проверка соответствия выполненных работ проектным ...
Компания: Казэнергоинвест Город:Казахстан, Астана, улица Кайыма Мухамедханова, 5
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Старший специалист

... команды. Подготовка отчетов по результатам контроля качества обслуживания по всем каналам: 1, ... практик в области отчетности и контроля качества. Поиск и внедрение решений по ...
Компания: Beeline, ТМ Город:Казахстан, Астана, улица Достык, 16
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Старший специалист

... команды. Подготовка отчетов по результатам контроля качества обслуживания по всем каналам: 1, ... практик в области отчетности и контроля качества. Поиск и внедрение решений по ...
Компания: Beeline, ТМ Город:Казахстан, Астана, улица Достык, 16
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела сервиса

... автомобиля Клиенту. Обучать вверенный персонал отдела сценариям общения с применением разработанных ... : Навыки подбора, обучения, мотивации и контроля сотрудников. Клиентский сервис: Знание лучших практик и методологий ...
Компания: Hyundai Aktau Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 300000 до 500000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Администратор отдела продаж (VIP-направления)

... мы ищем администратора отдела продаж, который поможет отделу продаж работать ещё эффективнее. Если ... информации, формирование отчетов. Контроль работы с клиентской базой, наработками, качеством сервиса. Анализ показателей: выручка, средний чек, ...
Компания: Престиж (ТОО Идальго Актау) Город:Казахстан, Актау
Зарплата: Размещено:
aktau.hh.kz

Руководитель отдела бухгалтерского аутсорсинга

... аутсорсинга (>10 бухгалтеров).- Постановка задач, контроль сроков и качества исполнения (по чек-листам и регламентам).- Проведение еженедельных и ежемесячных собраний отдела.- Контроль своевременной сдачи налоговой отчётности по ...
Компания: HQSS (High Quality Support Service) Город:Казахстан, Актау, 2-й микрорайон
Зарплата: от 600000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Руководитель проектов

... и учета приборов для неразрушающего контроля. Обеспечение соблюдения требований стандартов качества и аттестации лабораторий НК согласно ...
Компания: Национальный центр экспертизы и сертификации Город:Казахстан, Астана, улица Мухтара Ауэзова, 28/1
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Заместитель директора по питанию

... оформлением соответствующих нормативных документов; Определение качества продукции. Осуществление контроля над соблюдением стандартов качества работы, норм охраны труда, санитарных ...
Компания: Тех.эксперт Город:Казахстан, Усть-Каменогорск, улица Лермонтова, 50/1
Зарплата: от 800000 KZT Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz

Технадзор по строительству

... строительных площадках. 2.15 Осуществлять контроль над расходованием средств, отпущенных на приобретение оборудования в соответствии с титульным списком, соблюдением правил хранения и качеством консервации не установленного оборудования. 2. ...
Компания: Бузачи Нефть Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист контроля качества

... . и сметы. Выявления причины дефекта. Контроль исполнение АВР и ЭСФ Осмотр строительных объектов, контроль строй.готовности объекта для проведения отделочных работ. Проверка качества выполненных работ поэтапно Проверка в ...
Компания: СК BeeStroy Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 300000 до 300000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Управляющий директор по качеству и безопасности (Quality, Safety, Security)

... Планирование деятельности компании в области качества и соответствия требованиям Взаимодействие по вопросам производственной деятельности компании Контроль за осуществлением деятельности компании и ...
Компания: Qazaq Air, АО Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Старший менеджер отдела продаж выставочных стендов

... отделочных работ . Мы открыли вакансию Старший менеджер отдела продаж выставочных стендов. Мы предлагаем: • ... - Организация делегации из зарубежных стран- Контроль застройки выставки, контроль работы подрядчиков. Условия: • График работы ...
Компания: United Expo (Юнайтед Експо) Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54А
Зарплата: от 600000 до 1500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист сервиса доставки товаров

... специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного менеджера крупнейшего сервиса ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Специалист сервиса доставки товаров

... специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного менеджера крупнейшего сервиса ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
aktobe.hh.kz

Специалист сервиса доставки товаров

... специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного менеджера крупнейшего сервиса ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Коммерческий директор (CCO)

... компетенции; Контроль за работой отдела продаж, наставление менеджеров отдела; Оптимизация контрактных условий с поставщиками; Контроль за правильной подачей заявок ... Специалист, имеющий большой опыт и навыки ... сервис; Свободное владение английским, русским, казахским ...
Компания: Ай ви Ай груп Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 700000 до 700000 KZT Размещено:
aktobe.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... , проведение переговоров, заключение договоров, контроль качества поставляемого товара; Обслуживание клиентов: Обеспечение ... разработке рекламных кампаний; Финансовый контроль: Контроль за бюджетом отдела, анализ финансовых показателей, выявление и ...
Компания: StroyEnergoTrade Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 400000 до 1000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Шеф кондитер

... кондитерских изделий (на смену, месяц), контроль его наличия и качества соблюдение правил хранения сырья и ... об отработках и проделанной работе контроль каждого отдельного отдела кондитерской, сроки хранения продукции; Условия: ...
Компания: QAZAQ ELI (AQ AÑYZ) Город:Казахстан, Косшы, улица Республики, 1Б
Зарплата: от 800000 до 1000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Cost of Living