Менеджер по качеству клиентского сервиса

  • Компания: Алма Телекоммуникейшнс Казахстан (almaPLUS)
  • Город Казахстан, Алматы, улица Айтиева, 23
  • Зарплата: от 185000 до 185000 KZT
  • Размещено: 2025-08-06 08:30:34

Описание

Ты тот, кто не отпускает просто так?
Умеешь убеждать, даже когда говорят «нет»?
Хочешь карьеру, а не просто «работу на звонках»?

Добро пожаловать в команду, где ты станешь тем, кто возвращает клиентов и превращает "готовых уйти" в наших фанатов.

Что ты будешь делать:

— Разговаривать с абонентами, которые готовы уйти
Предлагать крутые условия и грамотные аргументы
— Удерживать клиентов: словом, логикой и искренней заботой
— Анализировать, почему люди уходят — и делать так, чтобы они не хотели

Кто ты:

— Умеешь грамотно говорить на русском и казахском - будет твоим преимуществом!
— Не боишься «трудных разговоров» — а наоборот, включаешься
— У тебя есть образование (высшее, среднее или средне-специальное)
— Ты гибкий, быстрый, клиентоориентированный

Что мы даем:

Карьеру в крупной телеком-компании
— Кофе, столовая, лаундж и футбол прямо в офисе
— Поддержка, обучение, сплочённая команда
— Психолог и образовательные курсы в доступе
— Стабильность: официальное оформление и полный соц. пакет
— График 5/2, 09:00–18:00
Скидка 50% на услуги компании

Ищешь «просто работу»? Хватит. Приходи строить карьеру.
Здесь тебя ждет драйв, рост и команда, где тебя ценят.
Откликайся!

Похожие вакансии

Директор по качеству

... устойчивую и эффективную систему управления качеством.Если вы умеете выстраивать процессы, ... премирования за выполнение планов по качеству и успешные проекты. Возможности для ...
Компания: BI Group Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по мобильным финансовым сервисам

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию ... . Нас интересует : Опыт работы Project менеджером в области мобильных финансовых сервисов в мобильных операторах финансовых организациях ...
Компания: Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по качеству клиенсткого сервиса

... сбора аналитических данных для оценки качества сервиса; Регулярный анализ ключевых показателей эффективности ( ... данных, формирование рекомендаций по повышению качества сервиса; Регулярное проведение проверок качества сервиса в офлайн и онлайн каналах; ...
Компания: АСБК КАЗАХСТАН (ТМ iSpace). Город:Казахстан, Алматы, улица Хусаинова, 281
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер СМК

... ответственный по качеству должен развить аспекты качества, заданные клиентом, во внутренние требования (программу) качества и согласовать их с клиентом ... демонстрации соответствия параметров качества услуг требованиям клиента Реализует планирование ...
Компания: Диалог-Сервис Город:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 46
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер СМК

... ответственный по качеству должен развить аспекты качества, заданные клиентом, во внутренние требования (программу) качества и согласовать их с клиентом ... демонстрации соответствия параметров качества услуг требованиям клиента Реализует планирование ...
Компания: Диалог-Сервис Город:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 46
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник Отдела контроля качества сервиса

... Интернет дома») Требования: Опыт управления качеством сервиса (Quality Assurance, CX) — не менее 2-3 лет, включая опыт на руководящей позиции. Опыт работы с мультиканальными клиентскими сервисами: контакт-центры, соцсети, офисы, дилеры, ...
Компания: Beeline, ТМ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Главный специалист по клиентскому опыту (CX)

... Customer Experience-специалист, менеджер по поддержке клиентов, специалист по работе с корпоративными клиентами, аналитик клиентского опыта, специалист службы поддержки, CX-аналитик, клиентский специалист, консультант по качеству сервиса, специалист отдела ...
Компания: Страховая компания Сентрас Иншуранс Город:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Senior Business Development Manager

... мерчанта аккаунт-менеджерам. Коммуникация: предоставлять всем вовлечённым сторонам комфортные и полезные сервисы по информированию о продукте, обеспечивать ... продуктам и сервисам, обеспечивать постоянное улучшение клиентского опыта и рост NPS. Разрешение ...
Компания: Plexy Platform Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по качеству клиентского сервиса

... важно создавать хорошее впечатление Какие качества мы ценим? Добросердечность и отзывчивость: ... , который умеет брать ответственность за качество, аргументировать свою позицию и быть ...
Компания: Кафе Софт KZ Город:Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам систем вентиляции

... , sales manager, директор, руководитель, аккаунт-менеджер, клиентский менеджер, торговый представитель, менеджер активных продаж, специалист по продажам, региональный менеджер, менеджер по развитию бизнеса, key account ...
Компания: StalFed Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1
Зарплата: от 500000 до 2000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Региональный менеджер отдела контроля качества по дилерской сети

... Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года — обязателен; Преимуществом будет опыт работы в дилерском центре на позициях: менеджер по работе с клиентами, менеджер руководитель клиентской службы, специалист ... качества обслуживания. Условия: Рабочий график 5 ...
Компания: Группа компаний Аллюр (Allur) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам (B2B) в HR IT стартап

... .Эта вакансия также подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR- ...
Компания: SoBes Город:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата: от 400000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер B2B-продаж в IT HR стартап

... .Эта вакансия также подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR- ...
Компания: SoBes Город:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата: от 400000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... следующих резюме: менеджер по продажам, менеджер по работе с партнёрами, менеджер по развитию, менеджер отдела продаж, продавец-консультант, администратор, менеджер b2b продаж, менеджер b2c продаж, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождению ...
Компания: GastroProdukt Город:Казахстан, Алматы, улица Толе би, 187
Зарплата: от 350000 до 1200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер управления качества сервиса

... и реализации проектов по улучшению качества сервиса. Требования: - Образование: высшее экономическое финансовое ... , исследованиях, разработке продуктов или управлении качеством сервиса), в области анализа данных, статистики, ...
Компания: Народный банк Казахстана Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 40
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель клиентского сервиса

... свою команду Руководителя клиентского сервиса. Если вы – прирожденный аналитик с ... изнутри понимать потребности и качество сервиса. Что мы ожидаем от вас: Опыт: Успешный опыт на руководящей позиции в сфере клиентского сервиса, опыт работы с колл-центром. ...
Компания: Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Город:Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1
Зарплата: от 650000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист отдела контроля качества

... Контроль качества обслуживания клиентов: Прослушивание звонков, проверка переписки (мессенджеры, email). Оценка работы операторов клиентской поддержки, юристов, менеджеров. ... качества, клиентского сервиса, аудита или смежных направлениях.✔ Знание ...
Компания: Sattar Consulting Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 100000 до 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по качеству (Международная фармацевтическая компания)

... в решении вопросов, связанных с качеством, возникающих при поставках, в сотрудничестве с клиентским сервисом, поставщиками и дистрибьюторами СНГ, а ...
Компания: Manpower Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... , поэтому мы ищем менеджера по оптовым продажам металлопроката для наращивания клиентской базы. Нет опыта? Всему обучим ... подходит также для менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, ...
Компания: ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Город:Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152/1
Зарплата: от 500000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Стажер в отдел клиентского сервиса

... дня Персональное наставничество от топ-менеджеров Allur Обучение в Корпоративной Академии ...
Компания: Группа компаний Аллюр (Allur) Город:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 159А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами в IT HR стартап

... — только умный клиентский сервисВы не будете надоедать людям, ... в IT, SaaS, сервисах), HR generalist HR-менеджер, Рекрутер IT-рекрутер, Менеджер по обучению персонала, Менеджер проектов в сфере HR IT, Менеджер по сопровождению клиентов, Специалист службы ...
Компания: SoBes Город:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Проектный менеджер инвестиционного проекта "Коллективные инвестиции"

... и внешних заказчиков, изучение клиентского опыта Тестирование продукта сервиса на всех этапах Работа над улучшением ключевых метрик продуктов сервисов генерация идей по улучшению качества продуктов сервисов Управление проектом, организация работы ...
Компания: Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер клиентской поддержки

... данный момент компания в поиске Менеджера клиентской поддержки. Менеджер клиентской поддержки в нашей компании — это ... людям; Опыт работы в сфере клиентского сервиса или продаж — приветствуется. Наличие рекомендательных ...
Компания: Sattar Consulting Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата: от 400000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник отдела диагностики клиентского опыта (CX)

... сервис. Для достижения этой цели мы ищем опытного руководителя, который возглавит отдел диагностики клиентского опыта и поможет системно ... качества и полноты данных. Выявление критических точек клиентского пути, приоритизация проблем на основе ...
Компания: Bereke Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер клиентской поддержки

... данный момент компания в поиске Менеджера клиентской поддержки. Менеджер клиентской поддержки в нашей компании — это ... людям; Опыт работы в сфере клиентского сервиса или продаж — приветствуется. Наличие рекомендательных ...
Компания: Sattar Consulting Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата: от 400000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... качества товара и упаковки. Условия работы: ... клиентов, #менеджер по продажам, #региональный менеджер по продажам, #менеджер по работе с ключевыми клиентами, #менеджер B2B, менеджер по развитию, #менеджер логист, #менеджер администратор, #менеджер по ...
Компания: Art Flowers Город:Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11
Зарплата: от 350000 до 850000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Технический ассистент менеджера клиентского сервиса

Обязанности: Установка специализированного программного обеспечения, работа со специализированным оборудованием для измерения аудитории ТВ; Контроль работы программного обеспечения. Устранение ошибок в работе программного обеспечения; Проверка и настройка ...
Компания: K Research Central Asia Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... , умение вести делопроизводство; Личные качества такие как: коммуникабельность, исполнительность и ответственность. Менеджер коммерческого отдела руководствуется в своей ... конфликтных ситуаций, связанных с клиентским обслуживанием. Сбор и анализ данных ...
Компания: Inter Profit Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по качеству

... . обучение персонала по вопросам менеджмента качества в соответствии с действующими государственными ... фармацевтическое образование желательно опыт работы менеджером по качеству в фармацевтической компании на аптечном ( ...
Компания: ALG Company Город:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 258В
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по качеству

... . обучение персонала по вопросам менеджмента качества в соответствии с действующими государственными ... фармацевтическое образование желательно опыт работы менеджером по качеству в фармацевтической компании на аптечном ( ...
Компания: ALG Company Город:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 258В
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Product owner/manager по платежам в мобильном приложении

... клиентов; Навыки запуска цифровых платежных сервисов и последующего управления всеми этапами клиентского пути; авыки продвижения цифровых платежных сервисов с широкой потребительской географией; Глубокое ...
Компания: Home Credit Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Ведущий специалист отдела клиентского сервиса

Обязанности: прием, регистрация и обработка арестов, инкассовых распоряжений поступающих из уполномоченных органов (нарочным и электронным путем); проверка корректности оформленных документов, поступивших в Банк, на соответствие требованиям ...
Компания: Шинхан Банк Казахстан, АО Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 38/35
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Медицинский представитель (витамины)

... твоего опыта и профессиональных качеств: в первый месяц 120000 тенге + ... сетями, консультант по продажам, менеджер по работе с физическими лицами, торговый агент, клиентский менеджер, фармацевтический представитель, менеджер по работе с ЛПУ, представитель ...
Компания: VENATURA KZ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по контролю качества

... с гостями: Опрос посетителей о качестве блюд и сервиса. Тактичное выявление причин недовольства гостей ( ... в сфере ресторанного бизнеса (администратор, менеджер) или в сфере клиентского сервиса. Навыки общения: легкость в установлении ...
Компания: МФА - акцепт (Сеть ресторанов Turandot) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Директор департамента качества и обслуживания

... контроль всю зону гарантийного обслуживания, клиентского сервиса и качества продукции.Если вы понимаете, как ... возвратов ✅ Требования: Опыт работы в сервисе, гарантии или контроле качества от 2–3 лет Понимание ...
Компания: FINTEND Город:Казахстан, Алматы, улица Ломоносова, 61
Зарплата: от 400000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по контролю качества

... отчётности по контролю качества; Участие в процессе контроля качества стирки продукции. Требования: Опыт работы в сфере контроля качества, клиентского сервиса или аудита от 1 года; ... инициативность и высокое качество работы; Скидки для сотрудников на ...
Компания: Qazaq Republic Город:Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 24/4
Зарплата: до 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по контролю качества

... отчётности по контролю качества; Участие в процессе контроля качества стирки продукции. Требования: Опыт работы в сфере контроля качества, клиентского сервиса или аудита от 1 года; ... инициативность и высокое качество работы; Скидки для сотрудников на ...
Компания: Qazaq Republic Город:Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 24/4
Зарплата: до 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер

Компания ИНТЕР МУЛЬТИ СЕРВИС является производителем бумаги, гофрокартона и изделий из гофрокартона.Продажа бумаги и картонной упаковки (коробки). Требуется МЕНЕДЖЕР для решения следующих профессиональных задачи: Развитие клиентской базы и увеличение ...
Компания: Интер Мульти Сервис Город:Казахстан, Алматы, улица Бекмаханова, 96Б
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Старший менеджер отдела контроля качества

... Вас занять должность Старшего менеджера отдела контроля качества. Задача менеджера по контролю качества состоит в обеспечении высокого уровня качества услуг, выявлении и устранении проблем ... клиента обратной связи о качестве работы того или иного отдела ...
Компания: NLS Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 95
Зарплата: от 300000 до 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz